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Support

我的身体 支持

联系开发者、获取 InBody 报告扫描与相册权限使用帮助,或反馈识别异常。

这是《我的身体》(MyBody)的官方支持页面。如果你在使用过程中遇到问题,请优先通过邮件或 GitHub Issue 联系我们,并附上设备型号、系统版本、App 版本、问题截图和复现步骤,以便更快地定位。

常见支持范围

  • InBody 报告图片的识别与字段抽取
  • 相册、相机、iCloud 照片下载权限
  • SwiftData 本地存储与数据备份
  • Swift Charts 趋势图与参考范围显示

提交问题时请附上

  • 设备型号与 iOS / iPadOS 版本
  • App 版本号(设置页或 TestFlight 显示)
  • 问题出现前后的操作步骤
  • InBody 报告截图(可打码)或错误提示

使用说明

《我的身体》是一款完全本地化的 InBody 体脂报告追踪工具。所有识别与存储都在你的设备上完成,不会上传数据到任何服务器。

  • 如果无法识别 InBody 报告,请确认图片清晰、文字完整未被裁切,并尽量在光线均匀的环境下拍摄。
  • 如果扫描时找不到照片,请前往系统「设置 → 隐私与安全性 → 照片」为本 App 开启完整或所选照片访问权限。
  • 如果使用 iCloud 照片图库,请确保网络正常以便按需下载尚未缓存到本地的原图。
  • 如果趋势图表为空,请至少录入两条以上记录后再查看。
  • 所有数据仅保存在设备本地(以及 Apple 账户自动管理的 iCloud 备份范围内),卸载 App 将随之移除,请提前备份重要记录。

Support URL for App Store Connect: https://jeff-tian.github.io/my-body/support/